Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ateliervertsapin.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Atelier Vert Sapin attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
2. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Atelier Vert Sapin
Entreprise individuelle – Célia Fargues
66 chemin de la Monzie
24000 Périgueux – France
Email : contact@ateliervertsapin.fr
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Atelier Vert Sapin peut être amené à collecter les données suivantes :
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nom et prénom
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adresse email
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adresse postale
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informations de commande
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messages envoyés via le formulaire de contact
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photos transmises volontairement par le client dans le cadre d’une commande personnalisée
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (commande, contact, inscription).
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
traitement et gestion des commandes
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fabrication et envoi des créations personnalisées
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communication avec le client (suivi de commande, réponses aux messages)
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gestion du service client
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respect des obligations légales et comptables
Atelier Vert Sapin s’engage à ne jamais utiliser les données personnelles à des fins commerciales non prévues ou sans consentement.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
-
données liées aux commandes : durée légale de conservation comptable
-
données issues des formulaires de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
6. Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site et des commandes, notamment :
-
la plateforme Wix (hébergement et e-commerce)
-
les services de paiement sécurisés
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les services de livraison (La Poste)
Ces prestataires sont eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité.
7. Sécurité des données
Atelier Vert Sapin met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Le site est hébergé par Wix, qui applique des standards de sécurité conformes à la réglementation en vigueur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données
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droit de rectification
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droit de suppression
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droit d’opposition et de limitation du traitement
Ces droits peuvent être exercés en envoyant un email à :
📩 contact@ateliervertsapin.fr
9. Cookies
Le site ateliervertsapin.fr utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Lors de la première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut gérer ses préférences.
10. Modification de la politique de confidentialité
Atelier Vert Sapin se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à l’utilisation des données personnelles, vous pouvez contacter :